Và xin lỗi

Nói lời cảm ơn thì không thể nào thiếu xin lỗi được. Nếu lời cảm ơn khiến cho cuộc sống trở nên tươi đẹp và giúp mọi người thấy hạnh phúc thì lời xin lỗi cũng không có sự khác biệt nhiều đâu. Trong một vụ va chạm nhỏ chỉ là vì tắc đường nên bạn đi đụng vào xe người phía trên chỉ cần một lời xin lỗi thật tâm thôi mọi chuyện sẽ mau chóng trở nên đơn giản hơn nhiều thay vì phớt lờ nhau đi, chắc chắn người nhận được câu xin lỗi sẽ dễ dàng bỏ qua chuyện đó như chưa hề có gì xảy ra cho mà xem. Và đương nhiên rồi xin lỗi khi mình làm sai một chuyện gì đó với thái độ chân thành luôn là việc mà chúng ta cần phải làm.

Một lời xin lỗi chân thành và hiệu quả là lời xin lỗi truyền đạt sự đồng cảm thực sự, sự ăn năn và hối hận cũng như lời hứa sẽ rút kinh nghiệm từ những sai lầm của bạn. Nói cách khác, bạn cần thực sự tin rằng mình đã làm sai điều gì đó và cảm thấy hối tiếc vì những tổn thương mà bạn đã gây ra.