"Tôi chưa bao giờ lừa dối người khác, trong kinh doanh hay trong cuộc sống. Năm 1995, tôi đã bị lừa dối bởi bốn công ty - bốn công ty hiện giờ đều đã đóng cửa. Một công ty không thể tiến xa bằng sự lừa dối..." - Jack Ma

Nếu bạn đang có ý định khởi nghiệp bằng cách lừa dối khách hàng của mình, bạn nên dừng hành động đó lại và thử tìm cách phát triển kinh doanh theo con đường chân chính. Trong xã hội nói chung hay mối quan hệ trong giới kinh doanh, đạo đức nghề nghiệp luôn quan trọng, bạn có thể tìm ra con đường tắt trong việc kinh doanh bằng việc lừa dối khách hàng, đối tác của mình, sau đó bạn có nhận được những thành quả mà bạn muốn, nhưng bạn không nghĩ tới lúc bạn có thể mất nhiều hơn được nhận bởi lối kinh doanh phi đạo đức như vậy. Lòng tin của một khách hàng luôn là mái chèo chắc chắn giúp đỡ một công ty vượt qua những con nước lớn, đánh mất lòng tin của khách hàng bạn sẽ chỉ trôi vật vờ giữa dòng sông và đến lúc nước lớn, tất cả sẽ bị đánh chìm. Đừng bao giờ nghĩ hành động của bản thân sẽ không ai biết hay hậu quả là nhỏ nên có tạm thời bỏ qua. Trong giới kinh doanh rất quan trọng chữ tín, nếu như bạn đánh mất nó, bạn sẽ không bao giờ lấy lại được.