Thái độ cởi mở, thân thiện
Top 4 trong Top 11 bí quyết thành công trong bán hàng
Bán hàng cũng giống như mọi công việc khác, một thái độ cởi mở thân thiện bao giờ cũng làm thu hút người khác. Khi đó nó sẽ giúp khách hàng có tâm lý thoải mái để có thể giao tiếp, chia sẻ nhu cầu cần chăm sóc và cải thiện cho chúng ta biết.
Hãy nắm bắt tâm lý khách hàng và trao đổi để tìm ra mong muốn khách hàng và chia sẻ vì lợi ích khách hàng và không kỳ vọng vào kết quả nhận được.