PC Vũng Tàu
PC Vũng Tàu luôn được quý khách hàng đánh giá là đơn vị bảo hành – sửa chữa máy tính uy tín hàng đầu Vũng Tàu. Với thế mạnh là đại diện bảo hành chính hãng các sản phẩm laptop, máy tính bảng, PC, ổ cứng, mainboard… cho nhiều hãng lớn như: HP, Toshiba, Apple, Asus, Samsung – Seagate, Foxconn…, PC Vũng Tàu Services cam kết mang đến cho khách hàng dịch vụ sửa chữa laptop, PC chất lượng và chính hãng.
Quy trình sửa chữa máy tính Laptop, giao nhận máy tại PC Vũng Tàu:
- Tiếp nhận máy: tiếp nhận máy ghi nhận tình trạng lỗi, in biên nhận.
- Kiểm tra tình trạng và tư vấn cho khách hàng: chuyển máy cho nhân viên kỹ thuật tiến hành kiểm tra. Việc kiểm tra phần mềm, phần cứng được khách hàng xem trực tiếp. Khách hàng xác nhận tình trạng lỗi máy, thông số cấu hình linh kiện phần cứng máy.
- Báo giá dịch vụ tiến hành sửa chữa: Nhân viên kỹ thuật tiến hành báo giá dịch vụ sửa chữa khắc phục cho khách hàng. Khách hàng đồng ý dịch vụ nhân viên thư ký kỹ thuật in biên nhận liên 1 giao cho khách hàng chờ lấy máy hoặc hẹn thời gian giao trả máy.
- Tiến hành thực hiện sửa máy.
- Giao trả máy: thông báo cho khách hàng máy đã sửa chữa xong, yêu cầu kỹ thuật viên sửa chữa hướng dẫn khách hàng kiểm tra máy. Khách hàng nhận lại máy, kiểm tra tình trạng hoạt động của máy, thông số cấu hình máy, … khách hàng tiến hành thanh toán tiền dịch vụ sửa chữa.
Cam kết chất lượng với khách hàng:
- Kiểm tra, đánh giá kỹ lưỡng, đoán đúng bệnh báo đúng giá.
- Thời gian sửa chữa tối đa 07 ngày kể từ ngày nhận máy.
- Trường hợp laptop của khách hàng cần thời gian sửa chữa vượt quá 07 ngày, trung tâm sẽ gọi điện thông báo trước cho khách hàng.
- Bảo đảm tình trạng máy laptop của khách hàng nguyên vẹn sau khi sửa chữa.
- Không thay đổi bất kỳ linh kiện nào khi chưa có sự đồng ý của khách hàng.
- Cam kết tuyệt đối không “luộc” bất kỳ linh kiện nào trên máy laptop của khách hàng.
- Cam kết bảo mật dữ liệu trong máy sửa laptop của khách hàng khi sửa chữa tại trung tâm.
- Hoàn trả lại chi phí sửa chữa nếu như laptop của khách hàng đã bảo hành lỗi kỹ thuật quá 3 lần hoặc không thể khắc phục được.
THÔNG TIN LIÊN HỆ:
Địa chỉ: 669 Trương Công Định, P.7, TP.Vũng Tàu.
Điện thoại: 02546 557 090 & 090.800.1792
Email: [email protected]
Website: http://pcvungtau.com/
Facebook: https://www.facebook.com/Linhkienmaytinhvungtau/