Nói ít, lắng nghe nhiều
Khi lắng nghe người khác, bạn luôn học được điều gì đó cho bản thân. Con người có hai tai nhưng chỉ có một cái miệng cũng là vì lẽ đó. Việc lắng nghe không chỉ tốt cho bạn mà còn giúp ích rất nhiều cho công việc của bạn. Hơn nữa khi chú tâm tới những điều người khác nói, bạn có thể giúp đỡ họ tốt hơn nhiều.