Nhớ tên người đối diện
Đây là một trong những tips quan trọng được nhiều người áp dụng trong kỹ năng giao tiếp. Khi gặp đối tác, việc đầu tiên bạn cần làm là cố gắng nhớ đúng tên của họ. Điều này sẽ giúp bạn tạo nhiều thiện cảm, từ đó công việc trở nên dễ dàng và hiệu quả hơn rất nhiều.
Cuộc nói chuyện sẽ vui hơn rất nhiều nếu bạn hỏi về ý nghĩa của cái tên. Có rất nhiều câu chuyện hài hước đằng sau tên của một ai đó và nếu bạn khai thác được điều này thì người đối diện với bạn sẽ luôn ghi nhớ tên của bạn, rồi chủ động nói chuyện để cho bạn tự động khắc ghi tên tuổi của họ. Nếu như bạn quên tên của ai đó, hãy mạnh dạn thừa nhận rằng bạn đã quên hoặc bạn biết nhưng không thể nhớ được ngay lập tức. Ngoài ra, bạn cũng có thể chữa cháy bằng việc bày tỏ thái độ áy náy hoặc hài hước. Không ai lại không mủi lòng trước hành động này của bạn được.