Nhân viên phục vụ tại các cửa hàng ăn, khách sạn

Nhân viên phục vụ (tên tiếng anh là Waiter/Waitress) là những người làm công việc tiếp xúc với khách hàng nhiều nhất trong các nhà hàng, khách sạn, quán cà phê,... Việc làm nhân viên phục vụ là: tiếp nhận những order của khách hàng, gửi yêu cầu của khách hàng chuyển xuống bộ phận nhà bếp để chuẩn bị; giải đáp những thắc mắc của khách hàng; dọn dẹp bàn ăn sau khi khách về. Nhân viên phục vụ phải là người tạo được sự thân thiện cho khách hàng, tạo cảm giác dễ chịu cho khách hàng, điều đó góp phần giúp nhà hàng, khách sạn có được ấn tượng tốt với khách hàng.

Dịp Giáng sinh ngoài việc tặng nhau các món quà thì hầu hết sự lựa chọn của nhiều gia đình hay nhóm bạn bè là tụ tập đến cửa hàng ăn uống. Chính vì vậy, Nhân viên phục vụ tại các cửa hàng ăn, khách sạn dịp noel là công việc đòi hỏi bạn cần phải nhanh nhẹn, di chuyển liên tục để phục vụ các món ăn cũng như yêu cầu của khách hàng.