MobiFone

MobiFone là mạng viễn thông di động đầu tiên tại Việt Nam, MobiFone được thành lập ngày 16/04/1993 với tên gọi ban đầu là Công ty thông tin di động (VMS). Ngày 01/12/2014, MobiFone được chuyển đổi thành Tổng công ty Viễn thông MobiFone, thuộc Bộ Thông tin và Truyền thông. Tháng 11/2018, MobiFone được chuyển giao quyền đại diện chủ sở hữu về Ủy ban Quản lý vốn nhà nước tại doanh nghiệp.

Tổng công ty Viễn Thông MobiFone tiền thân là Công ty Thông tin Di động Việt Nam. Lĩnh vực hoạt động chính của MobiFone là tổ chức thiết kế xây dựng, phát triển mạng lưới và triển khai cung cấp dịch vụ mới về thông tin di động có công nghệ, kỹ thuật tiên tiến hiện đại. MobiFone mong muốn đem lại những sản phẩm và dịch vụ kết nối mỗi người và gia đình, doanh nghiệp trong một hệ sinh thái, nơi những nhu cầu trong cuộc sống, công việc và học tập,...

MobiFone định hướng tiếp tục đẩy mạnh việc chuyển đổi số và xây dựng hạ tầng số, hệ sinh thái số cho khách hàng, đối tác, xã hội. Phát triển có chiều sâu, mở rộng và tăng trưởng mạnh trong các lĩnh vực kinh doanh trụ cột: Hạ tầng số (hạ tầng dữ liệu di động (kết nối 3G/4G/5G/…), hạ tầng Cloud, băng rộng cố định). Nền tảng số, giải pháp số doanh nghiệp (tài chính số/thanh toán số, IoT, Giám sát thông minh, Bảo mật số, dịch vụ chuyển đổi số doanh nghiệp,...). Dịch vụ nội dung số (Giáo dục, Chăm sóc sức khỏe, Quảng cáo, Âm nhạc, video, truyền hình OTT,...).

• Các dịch vụ:
• Dịch vụ Internet & Data
• Dịch vụ Quốc tế
• Dịch vụ Giải trí
• Dịch vụ Tin tức
• Dịch vụ Giáo dục
• Dịch vụ Tiện ích
• Dịch vụ khác

• Chăm sóc khách hàng:
• Hệ thống chăm sóc khách hàng qua các cửa hàng rất tiện ích. Bất cứ khi nào gặp vấn đề người dùng có thể tới cửa hàng của hãng để nhờ chuyên viên xử lý. Để có thể biết được vị trí các cửa hàng người dùng có thể tra vị trí cửa hàng gần nhất trên trang web của công ty.
• Đường dây nóng của nhà mạng 9090 (200đ/p) hoặc 18001090 (miễn phí) luôn luôn sẵn sàng để giải đáp những vấn đề khách hàng gặp phải.