Luôn im lặng
Nói hay im lặng đều phải đúng nơi, đúng lúc, đúng người và chỉ sử dụng khi cần thiết. Lời nói có thể là lưỡi gươm, gươm chưa dùng thì để trong bao. Im lặng là diệu kế khi lời nói không có tác dụng hoặc phản tác dụng. Nếu dùng sai thì im lặng có thể là tai họa. Đó chính là giá trị của sự im lặng và "nghệ thuật" im lặng.
Nếu bạn không muốn bị rủi ro, bạn cần học cách lên tiếng. Nếu bạn muốn được hiểu, hãy nói. Làm sao người khác biết bạn cần gì nếu bạn cứ giữ im lặng với họ? Mọi người đều có quyền thể hiện quan điểm của mình. Bạn sẽ dễ dàng đạt đến thành công hơn nếu biết cách thể hiện.