Không ngừng sáng tạo
Làm shop hoa mà không sáng tạo kiểu dáng cắm, bó hoa, bạn sẽ khiến những khách hàng thân quen thấy chán. Cũng bấy nhiêu bông hồng, ly ly, cúc trắng trong một bình hoa, nhưng nếu chịu mày mò, bạn có thể cắm được nhiều kiểu khác nhau, ”hợp nhãn” người đang yêu, người cao tuổi… Tôi đã có một vài vị khách nam giới khá đặc biệt: dành l – 2 triệu đồng/tháng để đặt hoa hằng tuần tặng người yêu.
Mỗi lần giao hoa theo đơn đặt hàng này, tôi phải gây bất ngờ cho người được tặng: Khi thì hoa được cắm trong nồi đất, lúc lại được cắm trong nón lá, giỏ cói, quang gánh nhỏ… Từ những góp ý, gợi mở của khách, mình có thể điều chỉnh hướng cắm, bó hoa, sao cho sản phẩm ”đời” nhất. Sự sáng tạo và học hỏi không ngừng trong quá trình kinh doanh để cửa hàng ngày càng phát triển và lượng khách ngày càng đông đảo.