Khởi động ở chế độ Safe Mode hoặc dùng đĩa cứu hộ

Safe Mode được hiểu là chế độ an toàn, giúp windows khởi động với thiết bị và dịch vụ tối thiểu từ đó có thể chuẩn đoán xem windows bị lỗi do đâu và tiến hành khắc phục lỗi. Khi khởi động Safe Mode đồng nghĩa với việc ngăn chặn các chương trình không cần thiết khởi động, giúp hạn chế sự xâm nhập của malware. Muốn sử dụng Safe mode trong khi khởi động máy các bạn giữ phím F8 sẽ hiện lên dòng đầu tiên trên màn hình "Safe mode" hoặc dùng phím mũi tên di chuyển đến các tùy chọn khác. Trong trường hợp windows không thể khởi động hãy sử dụng đĩa cứu hộ chống virus - đây là các sản phẩm miễn phí đến từ nhiều công ty nổi tiếng như Kaspersky, Avira, AVG để loại bỏ mã độc.