Im lặng hay hay nói
Vì thường xuyên than phiền mọi thứ nên người bận rộn bị người khác cho là “người nói nhiều”. Thật sự không có bất cứ ai có đủ kiên nhẫn để lúc nào cũng nghe người bận rộn than vãn.
Người hiệu quả hầu như đều làm việc theo nguyên tắc “Im lặng là vàng”. Họ rất hạn chế kể lể, than vãn để tránh những cảm xúc tiêu cực "mua vào người". Có lẽ vì vậy mà bạn sẽ chẳng bao giờ có cơ hội nghe họ than vãn vì sao phải làm quá nhiều, hay họ quá mệt mỏi. Thời gian rảnh họ sẽ tự thưởng tự ngẫm để trân quý bản thân hơn. Với họ cái đích đến cuối cùng chính là sự thành công, hay đơn thuần là chất lượng công việc. Họ muốn người xung quanh tự cảm nhận và sau tất cả, nhìn thấy thành công sẽ tự hiểu được họ đã nỗ lực, vất vả như nào để đạt được như vậy.
