Giao tiếp một cách hiệu quả
Khả năng lãnh đạo và giao tiếp hiệu quả luôn gắn liền với nhau, một nhà lãnh đạo tài năng không thể thành công nếu thiếu đi khả năng giao tiếp và người lại. Trong công việc bên cạnh việc phải truyền đạt những kế hoạch, những thông tin liên quan thì còn phải gặp gỡ khách hàng, đối tác vì vậy rất cần phải có khả năng giao hiệu quả để có thể thuyết phục cũng như giảng giải để làm cho người nghe dễ dàng nắm bắt và hiểu được bạn muốn nói gì. Những người lãnh đạo luôn hiểu được tầm ảnh hưởng của yếu tố này, nó có tác động rất lớn đến sự thành công hay thất bại của những toan tính, kế hoạch đề ra.