Điều quan trọng đầu tiên, sếp phải có “cái đầu” hơn nhân viên
Top 9 trong Top 15 Biểu hiện của một người sếp tốt
Nhân viên sẽ không thể không tôn trọng và cảm phục một người mà không có bất kỳ năng lực chuyên môn, quản lý nào vượt trội họ. Bên cạnh đó, một nhà lãnh đạo có kiến thức chuyên môn cũng như các kĩ năng quản lý xuất sắc sẽ dễ dàng truyền cảm hứng và chiếm được sự tin tưởng của cấp dưới.
Một người sếp tốt phải có khả năng làm cho nhân viên nhận ra điểm yếu kém của mình so với cấp trên, tuy nhiên, không được làm cho họ cảm thấy tự ti và dễ bị ức hiếp.